Приложение
к постановлению администрации
Бутурлиновского муниципального района
Воронежской области
от 21.12.2015 г.№ 846
Административный регламент
администрации Бутурлиновского муниципального района
Воронежской области
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее соответственно - Административный регламент, услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности услуги, предоставляемой подведомственными отделу по образованию и молодежной политике администрации Бутурлиновского муниципального района образовательными организациями (далее соответственно - организация, орган), создания условий для получателей услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости обучающихся, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости, определении сроков, последовательности действий (административных процедур).
1. 2. Круг заявителей
1.2.1.Получателями услуги являются родители (законные представители) обучающихся в организацияхБутурлиновского муниципального района Воронежской области (далее - заявитель).
1.2.2. От имени заявителя могут выступать физические лица, наделенные полномочиями, оформленными в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставленииуслуги
1.3.1. Информация о предоставлении услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги (далее - информация по вопросам предоставления услуги) предоставляется непосредственно в помещениях организации, учредителем которых является администрация Бутурлиновского муниципального района (далее - учредитель), а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет») на Региональном портале государственных и муниципальных услуг http://pgu.govvrn.ru/, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Информацию по предоставлению муниципальной услуги можно получить в отделе по образованию и молодежной политике администрации Бутурлиновского муниципального района Воронежской области.
Место нахождения:
Почтовый адрес: 397500 Воронежская область, г.Бутурлиновка, пл.Воли,9.
Адрес электронной почты: bytoo@vmail.ru
Прием заявителей осуществляет согласно графика:
|
Понедельник
|
08.00- 12.00
|
13.00-17.00
|
|
Вторник
|
08.00- 12.00
|
13.00-17.00
|
|
Среда
|
08.00- 12.00
|
13.00-17.00
|
|
Четверг
|
08.00- 12.00
|
13.00-17.00
|
|
Пятница
|
08.00- 12.00
|
13.00-17.00
|
|
Суббота
|
Выходной день
|
|
|
Воскресенье
|
Выходной день
|
|
Справочный телефон: 8(47361)2-13-52.
1.3.2.Место нахождения учредителя:
Почтовый адрес:397500, Россия, Воронежская область, город Бутурлиновка, площадь Воли, дом 43.
Адрес электронной почты: buturl@govvrn.ru, buturadm@vandex.ru.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах организаций указаны в приложении № 1 к Административному регламенту.
1.3.3. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов.
Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут.
Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещении на официальном интернет-портале органа, официальных интернет-сайтах организаций, путем использования информационных стендов, размещающихся в организациях.
Информация предоставляется бесплатно.
